«Среда жизни» - комплексная система постоянного повышения уровня клиентоориентированности и создания не больничной атмосферы в медицинских организациях
Вопрос практики - Как повысить удовлетворенность жителей и врачей работой поликлиник?

Первый регион реализации Тюменская область

Менеджмент
Срок внедрения: 72 месяца
Подготовительный этап
от 72 мес.
Команда практики
Удовлетворенность населения качеством медицинской помощи увеличилась с 88% в 2014 году до 98,1% в 2019 году.
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи

Описание

Задачи:

  • Повышение удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи

Результат

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Этапы реализации

72 месяца

Как проверить риски варикоза не выходя из дома с помощью смартфона?
Как автоматизировать распределение потоков пациентов в медицинском учреждении?
Как сократить сроки обеспечения пациента, льготными лекарственными препаратами?
Как упростить доступ населения к медицинским услугам в поликлиниках?
Как обеспечить качественную и оперативную скорую медицинскую помощь?