Комплексный подход к централизации скорой медицинской помощи
Вопрос практики - Как обеспечить качественную и оперативную скорую медицинскую помощь?
Результат - 96% всех экстренных выездов в 2023 году совершилось в период до 20 минут (2020 г. этот показатель составлял 40%).
Результат - в 2,5 раза выросло количество обслуживаемого населения (с 347 905 в 2020 г. до 885 156 в 2024 г.)

Первый регион реализации Калужская область

Менеджмент
Срок внедрения: 24 месяца
Подготовительный этап
от 24 мес.
Команда практики
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением скорой медицинской помощи

Целевая аудитория

  • Органы исполнительной власти субъектов в сфере здравоохранения.

  • Центральные межрайонные больницы (ЦМБ) и центральные районные больницы (ЦРБ).

Описание

Цель: Обеспечить качественную и оперативную скорую медицинскую помощь в субъекте Российской Федерации.

Задачи:

  • Создание и функционирование телемедицинского центра на базе центров скорой медицинской помощи и медицины катастроф (РЦ СМПиМК).

  • Обеспечение информационного сопровождения централизации скорой медицинской помощи (СМП) для прозрачности и поддержки процесса.

  • Интеграция МИС региона и ИС скорой помощи для оптимизации потоков информации и координации действий.

  • Децентрализация бригад на уровне центральной межрайонной больницы (ЦМБ) и центральной районной больницы (ЦРБ) для более оперативного реагирования на вызовы.

  • Создание внутреннего центра контроля качества для мониторинга и повышения качества оказания медицинской помощи.

  • Проработка и внедрение необходимых нормативно-правовых актов для регулирования деятельности централизованной скорой помощи.

  • Оптимизация маршрутизации вызовов для сокращения времени реагирования и повышения эффективности работы.

  • Организация кабинетов неотложной помощи в поликлиниках для снижения нагрузки на РЦ СМПиМК.

  • Формирование и оснащение паллиативной бригады для оказания помощи пациентам с неизлечимыми заболеваниями.

  • Целевое обучение фельдшеров СМП на врачей СМП, получение образовательной лицензии для РЦ СМПиМК.

Результат

Главный результат:
  • 96% всех экстренных выездов в 2023 году совершилось в период до 20 минут (2020 г. этот показатель составлял 40%).

  • в 2,5 раза выросло количество обслуживаемого населения (с 347 905 в 2020 г. до 885 156 в 2024 г.)

Дополнительные результаты:
  • Укомплектован каждый пост СМП в районах Калужской области.

  • Осуществлено единое оперативное управление и обеспечение бригад СМП.

  • Созданы специализированные врачебные бригады на «севере» и «юге» области.

  • Внедрен принцип «ближайшей свободной бригады с дифференциацией по срочности выезда.

  • Повышен уровень заработной платы сотрудников СМП централизованных районов (врачи, фельдшеры, водители).

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

24 месяца

Как проверить риски варикоза не выходя из дома с помощью смартфона?
Как автоматизировать распределение потоков пациентов в медицинском учреждении?
Как сократить сроки обеспечения пациента, льготными лекарственными препаратами?
Как упростить доступ населения к медицинским услугам в поликлиниках?
Как обеспечить прямой канал коммуникации между жителями и представителями медучреждений?