Система приема и обработки обращений по вопросам ЖКХ по короткому номеру
Вопрос практики - Как создать доступный единый ресурс для обращений жителей по вопросам ЖКХ?
Первый регион реализации Краснодарский край
Подготовительный этап
от 2 мес.
Команда практики
Снижена нагрузка на Систему обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому короткому номеру «112» Краснодарского края на 13,1%.
Сегмент рынка
• Практики для государства
Рейтинг качества жизни
Влияет на показатели:
Жилье и инфраструктура:
• [Село] Доступность ремонтных служб в случае возникновения аварии электросетей
• Удовлетворенность качеством инженерных коммуникаций (водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения и т.п.)
Государственные услуги и сервисы:
• Удовлетворенность получением государственных услуг
Описание
Задачи:
Сайт практики