Цифровой «тайный покупатель» для оценки качества предоставления государственных услуг

Сервисы для госструктур

Срок внедрения: 1 месяц

Подготовительный этап

от 1 мес.

Команда практики

Повышение интегрального показателя* качества услуг после внедрения рекомендаций по итогам тестирования со среднего уровня 45-70% до уровня 90-98%.

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:

Государственные услуги и сервисы:

• Удовлетворенность получением государственных услуг

Команда

Описание

Сайт практики

Похожие практики

Как привлечь молодежь в благоустройство местных территорий?

Как повысить качество формирования и исполнения планов социально-экономического развития территорий?

Как сделать регион привлекательным для бизнеса?

Как повысить уровень цифровой грамотности гос. служащих в сфере информационных технологий?

Как упростить для граждан процедуру получения места захоронения и оформления документов?

Как улучшить условия ведения бизнеса в регионе?