Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» (ЦСМ РЖД)
Вопрос практики - Как повысить качество поддержки пассажиров с особенными потребностями?
Результат - Сформирована корпоративная культура обслуживания маломобильных пассажиров
Результат - 100 % предоставление услуги помощи и сопровождения на всей сети железных дорог России
Первый регион реализации г. Москва
Подготовительный этап
от 12 мес.
Команда практики
Выбрать регион
Все статусы