Инклюзивное МФЦ. Как сделать услуги для людей с инвалидностью в регионе понятными и доступными?
Номинация практики
Результат - 4 Министерства провели инвентаризацию по всем оказываемым ими услугам для людей с инвалидностью
Результат - 164 Отделений МФЦ обучены единым стандартам информирования о действующих услугах для людей с инвалидностью в регионе

Первый регион реализации Нижегородская область

Люди с инвалидностью
Срок внедрения: 18 месяцев
Подготовительный этап
от 18 мес.
Команда практики
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Целевая аудитория

  • Люди с инвалидностью и ОВЗ

  • Родители детей с инвалидностью и ОВЗ

  • Сотрудники МФЦ

Описание

Цель: Создание в регионе "единого окна" по информированию и получению услуг для людей с инвалидностью на базе МФЦ

Задачи:

  • Провести комплексную инвентаризацию услуг для людей с инвалидностью по пилотным министерствам региона

  • Разработать простые и понятные алгоритмы получения услуг через действующую инфраструктуру МФЦ

  • Переложить разработанные алгоритмы на действующую структуру МФЦ

  • Обучить сотрудников МФЦ культуре взаимодействия с людьми с инвалидностью

  • Создать отдельный раздел по получению услуг для людей с инвалидностью на сайте МФЦ

Результат

Главный результат:
  • 4 Министерства провели инвентаризацию по всем оказываемым ими услугам для людей с инвалидностью

  • 164 Отделений МФЦ обучены единым стандартам информирования о действующих услугах для людей с инвалидностью в регионе

Дополнительные результаты:
  • Информация об услугах для людей с инвалидностью в регионе структурированы и переведены на действующую инфраструру МФЦ

  • 164 Отделений МФЦ прошли обучение культуре взаимодействия с людьми с инвалидностью

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ»

    Соисполнитель

  • Министерство социальной политики Нижегородской области

    Соисполнитель

  • Министерство здравоохранения Нижегородской области

    Соисполнитель

  • Министерство образования и науки Нижегородской области

    Соисполнитель

  • Управление по труду и занятости населения Нижегородской области

    Соисполнитель

  • Министерство информационной политики и взаимодействия со средствами массовой информации области

    Соисполнитель

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

18 месяцев

Дата создания: 21.10.24
Как способствовать физическому развитию детей-инвалидов и детей с ОВЗ ?
Как способствовать повышению функциональных возможностей организма детей-инвалидов?
Как повысить качество жизни слепых и слабовидящих людей?
Как способствовать сохранению физической, психической и социальной активности инвалидов?
Как реабилитировать детей с сенсорно-моторными отклонениями и ментральными нарушениями?